Odenwald IT Service: Ihr IT-Partner im Neckar-Odenwald-Kreis

Microsoft Partner aus Seckach. Wir betreiben, schützen und entwickeln die IT-Infrastruktur mittelständischer Unternehmen: von Microsoft 365 und Exchange über VMware und Hyper-V bis zu Firewall-, Backup- und Notfallkonzepten. Persönlich betreut aus der Region.

KI-Chatbot mit Anything LLM

Wir liefern einen on-premise gehosteten Retrieval-Augmented-Generation-Stack, bestehend aus Anything LLM, Vektor-Datenbank und LLM-Backend, als Docker-Compose-Deployment in einem Rechenzentrum in Deutschland. Der Chatbot kennt ausschließlich Ihre Dokumente, antwortet mit Quellenangabe, und Ihre Daten verlassen Deutschland nicht. Details zum KI-Chatbot.

IT-Komplettbetreuung aus einer Hand

Tägliche Kontrolle von Hardware, Betriebssystemen und Anwendungen, Microsoft 365 und Exchange, Virtualisierung mit VMware und Hyper-V, Fernwartung und Vor-Ort-Hilfe im Raum Mosbach und Neckar-Odenwald. Ein Ansprechpartner statt fünf Dienstleister. Server und Netzwerk · Microsoft 365 Betreuung.

IT-Sicherheit auf jeder Ebene

Sicherheit umfasst alle schützenswerten Systeme: Netzwerke, Hardware, Software und Menschen. Wir verbinden Perimeter-Härtung mit Endpoint-Schutz und geprüfter Wiederherstellbarkeit: Sophos Firewall, Bitdefender EDR und Acronis Backup nach dem 3-2-1-1-Prinzip mit regelmäßigen Restore-Tests.

DORA-konformes Hosting für Banken

Der Digital Operational Resilience Act, Verordnung (EU) 2022/2554, gilt seit dem 17. Januar 2025 unmittelbar und greift über die Artikel 28 bis 30 in jedes Vertragsverhältnis mit einem IKT-Dienstleister durch. Wir liefern die vollständige Dokumentenkette: Auftrags­verarbeitungsvertrag mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, IKT-Dienstleistungsvereinbarung, Leistungsschein mit messbaren Service-Levels und die Zuarbeit zum Informationsregister. Das Paket wurde von einer Genossenschaftsbank geprüft und unterzeichnet. DORA-Hosting für Banken und Finanzdienstleister.

Ticketsystem für Freizeiteinrichtungen

Komplettsystem für den Ticket-Verkauf: Online-Shop im eigenen Design, Scan-App für iOS und Android, Unterstützung für Laser-Barcode-Reader, Besucher-Tracking pro Eingang mit Zeitstempel und automatischer Rechnungsversand. Angebunden an PayPal, Sofort, Klarna und Apple Pay.

Hosting in Deutschland

Betrieb auf einer ISO/IEC 27001:2022 zertifizierten Plattform in Deutschland, mit täglichen Backups, Monitoring rund um die Uhr und DDoS-Schutz auf Netzebene. Keine Übermittlung in Drittländer.

Für Unternehmen in Mosbach, Neckar-Odenwald und Main-Tauber

Wir betreuen mittelständische Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Handwerksbetriebe in Mosbach, Seckach, Buchen, Adelsheim, Osterburken und Umgebung. Kurze Wege für Vor-Ort-Einsätze, Fernwartung für alles andere.

Kontakt

Odenwald IT Service UG (haftungsbeschränkt), Seckach. Schreiben Sie an info@odenwald-it-service.de. Vollständige Angaben im Impressum.